一、關於線上 Live 班
線上上課方式
透過 ZOOM 視訊軟體與教室現場同步跟課,並非預錄式課程。
線上課程提問
中場休息時,老師會蒐集相關提問,如果時間允許的話,會在課堂上回應。
線上補課方式
需於課後一週內,於指定連結線上補課,時間過了連結即失效,鼓勵各位盡量當下參與課程。
繳交作業
第一堂課會建立 Line 群組,相關事項會統一於內公告。
繳費方式
進入課程網站,點選報名連結即進入繳費程序。
二、如何補課?是否有候補、插班可能?
一般補課說明(線上 Live 班請閱第一題)
課程期間同學若請假,敬請使用上課錄音檔與講義補課
候補說明
若有同學取消報名,將依序通知候補同學。時間範圍會從開課前 3 週~到開課前1、2天都有可能。因偶爾會遇到報名同學臨時在開課前一天,或當天說不來上課,這時我們將通知候補名單內的同學,是否有意願參與課程。
插班說明
原則上所有課程第二堂課後不得插班。偶爾會發生同學在上過一堂課後,放棄課程的狀況,此時我們會聯絡候補同學有無意願插班。請願意插班加入課程的同學,在開課後多留意信件與手機來電。
三、繳費流程與注意事項
繳費注意事項
- 因小班教學名額不多,請同學先考慮清楚之後再購買課程。下單付款後若無法參與該時段,並須延後課程或轉班,開課時會跟同學收取 500 元手續費(現金)
- 訂單成立後系統會發出通知至信箱,請保留訂單編號,以此編號為憑據及查詢訂單的重要資訊。
- 若重複下訂單/期限內未繳費,系統將取消未繳費的訂單,若已報名成功的同學收到訂單取消通知請勿緊張,核對訂單編號確定此非已繳費訂單即可。
四、退費相關
退費辦法
申請退費請務必正式來信至 [email protected] 辦理(不在其他平台受理),並附上自己報名的班級、退費原因簡述、帳戶完整資訊(戶名、銀行及其分行代碼、帳號)。退費費用會在次月 10 日前匯款到同學提供的帳號。
退費規則
- 開課日(不含開課日)8-60 日前提出退費申請者,我們會退還扣除學費總額5%的費用。
- 開課日(不含開課日)7日內提出退費申請者,我們會退還扣除學費總額的10%費用。
- 上過一次課以後申請退費者,我們會退還學費總額的70%。
- 上過二次課以後申請退費者,我們會退還學費總額的50%。
- 課程已過三分之一總堂數後申請退費者,我們不會退還已繳納的學費。
- 我們採小班教學名額不多,請同學先考慮清楚之後再購買課程。下單付款後若無法參與該時段,並須延後課程或轉班,開課時會跟同學收取500元手續費(現金),幫同學辦理延期/轉班乙次。如後續需再次延期,則再收取一次500元手續費。以此類推。
- 申請延期/轉班學費可保留至他期。如欲延期課程至半年後,則請直接辦理退費。
- 因小班制,課程開始後,不得要求轉班。若有轉班需求,只能以退費方式處理,請同學重新報名。